ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: „ÁSZF” –Bujtás Szilvia– továbbiakban: „Megbízott”– által a www.szilviabujtas.com weboldalon („Weboldal”) keresztül nyújtott szolgáltatások, úgy mint coaching és mentálhigiénés tanácsadás és ehhez tartozó kiegészítő szolgáltatások – a továbbiakban: „Szolgáltatások” – igénybevételének feltételeit szabályozza.
A jelen ÁSZF a Megbízóval a 4. pont szerint megkötött szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A szerződéses ajánlat 4. pont szerinti módon történő elfogadásával a Megbízó elismeri, hogy a külön nem szabályozott rendelkezések tekintetében az ÁSZF rendelkezéseit kell alkalmazni, melyeknek a Megbízó a szerződéses ajánlat elfogadásával és a Szolgáltatás igénybe vételével aláveti magát. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege megtalálható a Megbízott honlapján (www.szilviabujtas.com)
1. A Megbízottak:
Név: Bujtás Szilvia egyéni vállalkozó
Székhely: 2093 Budajenő, Domb utca 10
Adószáma: 90500808-1-33
Email cím: szilviabujtas@gmail.com
2. A Szolgáltatás leírása
A Megbízott támogatja és coaching és mentálhigiénés tanácsadás eszközeivel segíti a magánszemély partner esetén a megbízót az általa kitűzött célhoz vezető út megtalálásában, önismeretének mélyítésében. Az igénybe vehető coaching Szolgáltatás online, vagy személyes formában történik, előzetes egyeztetés alapján, ún. ülések megtartásával (a továbbiakban: „Szolgáltatás”). A Szolgáltatás célja, hogy támogassa a résztvevő személyt (a továbbiakban: „Felhasználó”), hogy közelebb kerüljön saját belső világához, megértse belső működésének egyes mozzanatait és ezáltal személyes fejlődést érhessen el. A Szolgáltatás célja továbbá, hogy a Felhasználó és a Szolgáltató közötti előzetes megbeszélésen megállapodottak alapján a megjelölt területeken fejlődés történjen.
A weboldalon keresztül minden látogatónak (Felhasználó) lehetősége van 60 perces beszélgetésre bejelentkezni, melyre a “ Jelentkezem” és a “ Kapcsolat” felületen az online form kitöltésével és elküldésével tud jelentkezni.
3. A Megbízó
A Megbízott a Szolgáltatását természetes személyek részére nyújtja (a továbbiakban: „Megbízó”). A Megbízó magánszemélyként csak a 18. életévét betöltött természetes személy lehet, akinek a cselekvőképessége korlátozva nincs. A Szolgáltatást 18 év alatti személyek nem vehetik igénybe. A Megbízottnak nem áll módjában a Felhasználó életkorát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így a Felhasználó felel azért, hogy jogosult-e a Szolgáltatás igénybevételére vagy sem.
Az ÁSZF-ben rögzített szabályok kötelező erejűek a Megbízóra – illetve ha a Megbízó és a Szolgáltatás igénybevevője (Felhasználó) egymástól eltér, úgy a Felhasználóra is -, aki a szerződéses ajánlat elfogadásával, illetve a Szolgáltatás igénybevételével elismeri, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte, és hogy azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Megbízó köteles a szükséges információk kellő időben való átadásával elősegíteni a Megbízott szerződéses tevékenységét, azzal, hogy amennyiben a Megbízó ezen információk átadását nem vagy késedelmesen teljesíti, úgy a Megbízottat az erre tekintettel bekövetkező késedelmes teljesítéséért felelősség nem terheli.
4. A felek közötti jogviszony létrejötte, az egyedi (Megbízási) szerződés, az egyedi szerződés és az ÁSZF kapcsolata, felek együttműködése
A Megbízott és a Megbízó között megbízási (szolgáltatási) jogviszony jön létre. A Megbízott email-ben küldött ajánlatának a Megbízó általi írásbeli elfogadásával a felek között szerződés jön létre, az ott meghatározott tartalommal. A Megbízott ajánlata, illetve a felek szerződése elektronikusan kerül megküldésre és tárolásra, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközökön. Az ott külön nem szabályozott kérdésekben az ÁSZF szabályait kell alkalmazni, amelynek megismerését és elfogadását a Megbízó, illetve a Felhasználó az ajánlat elfogadásával és a Szolgáltatás igénybevételével ismer el.
Az ajánlat elfogadása a Szolgáltatás típusától függően tartalmazza a Megbízó nevét, címét, e-mail címét, a Szolgáltatásért járó ellenszolgáltatás (Szolgáltatási díj) adóval megnövelt teljes összegét, illetve szükség esetén a Szolgáltatási díj számlázásához szükséges adatokat.
Az ajánlat tartalmazza a Megbízott mindazon Szolgáltatásainak körét, amelynek teljesítésére a Megbízott kötelezettséget vállal. A Megbízott vagy a Felhasználó – választása szerint, illetve a felek megállapodása alapján – alkalmankénti (ülésenkénti) elszámolású tartalmazó szerződést köthet a Megbízóval.
Az ajánlat tartalmazza a szolgáltatás típusától függően a Szolgáltatások teljes díját, az esetleges díjváltoztatás lehetőségét és eseteit, amelytől eltérni – amennyiben a felek ettől eltérően nem állapodnak meg – csak a szerződés módosításával lehetséges.
A Felek között a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogviszony megszűnhet:
- magánszemély Megbízó esetében annak halálával;
- automatikus megszűnési ok esetén (pl.: az előre fizetendő Szolgáltatási díj meg nem fizetésével);
- a felek közös megegyezésével;
- a Felek bármelyike 30 napos határidővel, írásban felmondhatja szerződést, amely esetben a Megbízott jogosult az általa addig elvégzett Szolgáltatások ellenértékére;
- Amennyiben bármelyik fél a jelen szerződés szerinti kötelezettségeit súlyosan megszegi, úgy a másik fél jogosult a jelen szerződést azonnali hatállyal indoklás mellett, írásban felmondani (pl.: bármelyik fél a titoktartási kötelezettségét megszegi, amennyiben Megbíz fizetési kötelezettségét nem teljesíti, stb.).
Megbízó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az időpontokat a Megbízott és a Felhasználó (k) egyeztetik - legkésőbb a megelőző ülésen.
A Felhasználó(k) a megbeszélt időpontot legkésőbb 24 órával az időpont előtt mondhatják le térítésmentesen. Ebben az esetben a Szolgáltatás térítésmentesen lemondható, a befizetett díj 100%-a visszatérítendő a Megbízott által a Megbízó felé 8 munkanapon belül vagy több alkalomra szóló megállapodás esetén, új időpontra átvihető.
Az adott ülés megkezdése előtt 24 órán belüli lemondás esetén, vagy amennyiben az adott ülésen a Felhasználó(k) lemondás nélkül nem jelennek meg a kezdőidőponttól számított 15 percen belül:
- a Megbízó köteles a Szolgáltatási díj megfizetésére,
- – előzetes kifizetés esetén – a Megbízott jogosult a Szolgáltatási díj megtartására, a Megbízott a díj-visszatérítésére nem köteles.
Amennyiben a Felhasználó rendkívüli akadályoztatás miatt időpontot változtat (baleset, hirtelen betegség, vis maior esemény) és a rendkívüli akadályoztatást igazolja a Megbízó felé, úgy a Megbízó új időpontot ajánlhat fel a Felhasználó részére az eredeti időpontot követő 30 napon belüli időtartamon belülre.
A Megbízott, a megbeszélt időpontot legkésőbb 24 órával az időpont előtt mondhatja le, azzal, hogy lemondás esetén a Megbízott, illetve a Coach köteles 15 napon belüli időtartamon belül új időpontot ajánlani a Felhasználó részére vagy a befizetett Szolgáltatási díj 100%-a visszatérítendő a Megbízott által a Megbízó felé 8 munkanapon belül.
A Megbízó tudomásul veszi, hogy amennyiben bármely ok miatt az adott ülés megtartásra nem kerül és a Megbízó jogosult - jelen ÁSZF szerint – újabb időpontra az adott ülés pótlására, úgy az legfeljebb az eredeti időpontot követő 30 napon belül használható fel. Amennyiben az adott ülés pótlása az eredeti időpontot követő 30 napon belül a Megbízottnak felróható ok miatt megtartásra nem kerül, úgy a Megbízó jogosult – amennyiben az előzetesen megfizetésre került - a Szolgáltatási díj megtartására.
A felek közötti jogviszony határozott időre, az adott jogviszonnyal érintett ülések megtartásáig, de legfeljebb 180 napra szóló határozott időre jönnek létre azzal, hogy a szerződés a határozott idő elteltét követően meghosszabbodása vagy határozatlan idejűvé alakulása kizárt.
Több alkalomra szóló és természetes személyekkel kötött szerződés esetén a Megbízó a szerződés aláírásával kifejezetten úgy nyilatkozik, hogy a Megbízott a Szolgáltatás teljesítését előzetesen kezdje meg, erre tekintettel a Szolgáltatási díj előre, egyösszegben esedékes és a szerződés aláírásával kifejezetten tudomásul vesz, hogy a Szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási/elállási jogát elveszíti.
5. Jelentkezés visszaigazolása
A Megbízott részére megkereséseket a weblapon keresztül lehet megküldeni direkt e-mail vagy a „Jelentkezem” vagy “Kapcsolat” opció alkalmazásával, vagy a weblapon feltűntetett telefonszámon. A beérkezett megkereséseket a Megbízott megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja vagy a vonatkozó ajánlatát az érdeklődő részére megküldi. A Megbízott fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett jelentkezést indoklás nélkül elutasítsa, vagy a szerződéskötést az érdeklődővel megtagadja. Az elfogadott jelentkezések emailben kerülnek visszaigazolásra.
6. Szolgáltatási díj
A Szolgáltatás teljesítése tekintetében a Megbízott emailben minden esetben árajánlatot küld, amelyet a Megbízó köteles visszaigazolni, ezután tekinthető az ajánlat a Megbízó által elfogadottnak. A felek rögzítik, hogy a Megbízott köteles a Szolgáltatási díjat legkésőbb, az adott ülés napján a Megbízó részére megfizetni. A felek rögzítik, hogy amennyiben a Szolgáltatási díj a jelen bekezdés szerint a Megbízott részére megfizetésre nem kerül, úgy a Megbízott nem köteles a szerződés, illetve jelen ÁSZF szerinti Szolgáltatásai nyújtására, illetve a felek közötti szerződés nem lép hatályba.
7. A Megbízott jogai és kötelezettségei
7.1. A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett és a Megbízó által igénybevett Szolgáltatást az elérhető legmagasabb színvonalon, a szakma szabályainak és szabványainak a figyelembe vételével nyújtja.
7.2. A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy az általa a Szolgáltatás nyújtása közben átadott információk, adatok, leírások és módszerek a szakma szabványainak figyelembe vételével és a jogszabályok figyelembe vételével a szakmára vonatkozó etikai szabályok teljes körű megtartásával kerülnek átadásra.
7.3. A Megbízott a 7.2. pont szerint részletezett információk átadásán túlmenően nem vállal kötelezettséget bármiféle eredmény bekövetkezésére, így az átadott információk, adatok és módszerek hasznosítása, alkalmazásának sikeressége semmilyen formában nem kérhető rajta számon.
Erre tekintettel a felek rögzítik, hogy a Megbízott a Szolgáltatás jellegéből adódóan a Szolgáltatással kapcsolatban eredményességi, alkalmazhatósági, kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási kötelezettséget nem vállal. .
7.4. A Megbízott Szolgáltatása nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, továbbá megbízott jelen megbízási szerződés keretein belül nem jogosult az 1997. évi CLIV. törvény (a továbbiakban: Eütv.) 103. § (1) alapján, orvosi gyakorlat-, egészségügyi szakképesítéshez kötött pszichoterápiás gyakorlat, illetve nem-konvencionális gyógyító és természetgyógyászati eljárások körébe tartozó tevékenység folytatására.
7.5. A Megbízott jogosult az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseinek egyoldalú megváltoztatására, amely módosításokat a Weboldalon közzé kell tennie a hatályba lépés időpontjával együtt.
8. A Megbízó jogai és kötelezettségei
8.1. A Megbízó jogosult az általa megrendelt Szolgáltatást maga (természetes személy megbízók esetén) vagy a Felhasználó útján igénybe venni.
8.2. A Megbízó maga vagy a Felhasználó jogosult a Szolgáltatás nyújtása során megkapott információkat, adatokat és módszereket a saját önfejlesztési céljára felhasználni.
8.3. A Megbízó maga, vagy a Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás nyújtása során megkapott információkat, adatokat és módszereket továbbértékesíteni, azokat saját szellemi termékeként hivatkozni, illetve azokat bármely módon felhasználni.
8.4. A Megbízó köteles az általa megadott adataiban bekövetkező változást haladéktalanul a Megbízott tudomására hozni.
9. Kártérítési felelősség kizárása
A Megbízott a Szolgáltatás teljessége tekintetében, illetve a szerződés teljesítésével összefüggésben bekövetkező károkért való kártérítési felelősségét az irányadó jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja.
10. Szerzői jogok
A Szerződő Felek kijelentik, hogy a www.szilviabujtas.com weboldal, annak elemei és az azon keresztül közzétett vagy értékesített, szerzői műnek minősülő összes anyag a Megbízott tulajdonát képezi. Jelen szerződés egyetlen része sem értelmezhető úgy, hogy az alapján a Megbízó felhasználási, vagy egyéb szerzői vagyoni jogot szerez ezen anyagok részére vagy egészére. A weboldalon található, illetve a Megbízott által rendelkezésre bocsátott anyagok, ideértve az adott ülésen elhangzottakat kizárólag a Megbízott által nyújtott Szolgáltatással összefüggésben, a Megbízó saját céljaira használható fel. A weblapon található és a rendelkezésre bocsátott anyagok egészének vagy részeinek sokszorosítása, másolása, egyéb művekhez való bármilyen felhasználása vagy idézése kizárólag a Megbízott engedélyével lehetséges, annak hiányában az jogsértő cselekményt valósít meg. A felek külön rögzítik, hogy a Megbízó az ülések rögzítésére, többszörözésére, nyilvánosságra hozatalára, közzétételére nem jogosult, minden ilyen cselekedet jogsértő cselekményt valósít meg.
11. Egyebek
A magánszemély (természetes személy) Megbízók tekintetében szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll fenn.
A szerződés megkötéséhez alkalmazott, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz használatának díját, valamint a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges valamennyi eszköz, előfizetés, stb díját a Megbízott köteles viselni azzal, hogy annak összege a Megbízott saját hozzáférésein alapulnak, a Megbízó külön díjat ezekért nem számol fel.
A magánszemély Megbízók esetén a szerződés szerinti legrövidebb időtartam 1 ülés, illetve ezen Szolgáltatás ellenértéke.
A távollévők között kötött szerződés esetén a magánszemély Megbízót az alábbiakban meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.
A magánszemély Megbízó a felmondási jogát a Szolgáltatás nyújtására megkötött szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, amennyiben a Szolgáltatás igénybevételét nem kezdte meg. Amennyiben a Megbízottnak visszafizetési kötelezettsége áll fenn, úgy azt a Megbízott legkésőbb a felmondásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül teljesíti, a magánszemély Megbízó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon. Ugyanakkor a Megbízó köteles a felmondás közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Megbízott számára megfizetni.
Több alkalomra szóló szerződés esetén ugyanakkor a magánszemély Megbízó nem gyakorolhatja a felmondási jogát a Szolgáltatás egészének teljesítését követően, mivel a Megbízott a teljesítést a magánszemély Megbízó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, a Szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül és a magánszemély Megbízó tudomásul vette, hogy a Szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
12. Az ÁSZF érvényessége és hatálya
A Szolgáltatás bárhonnan igénybe vehető, így a Megbízók területileg korlátozásra nem kerülnek. Az ÁSZF jelen verziója 2024.10.10.
A Megbízott a tevékenységi körében meghatározott Szolgáltatásait az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) alapján nyújtja. Az ÁSZF hatálya kiterjed a teljes Szolgáltatásra, valamint annak a jövőbeni módosításaira is. A Megbízott a Szolgáltatás bármilyen jövőbeni bővítését vagy módosítását az ÁSZF szabályainak figyelembevételével végzi el.
A Megbízott fenntartja magának a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket kiegészítse, vagy megváltoztassa. A Megbízott az ÁSZF szabályait minden módosítást követően egységes szerkezetbe foglalja, majd pedig annak a Megbízó számára történő megismerését folyamatosan biztosítja az interneten, www.szilviabujtas.com weboldalon.
13. Záró rendelkezések
Amennyiben a Weboldal használata vagy a Szolgáltatások tekintetében bármilyen jogvita merül fel, úgy azt a felek közti jóhiszemű tárgyalások útján kell rendezni. Amennyiben az ilyen erőfeszítések sikertelennek bizonyulnak, az esetleges jogvitára a magyar jogszabályokat kell alkalmazni, a jogviták elbírálására pedig a Megbízott székhelye szerinti illetékes magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. Emellett a Felhasználó jogosult a békéltető testülethez fordulni. A Megbízott székhelye szerinti illetékes békéltető testület neve és székhelyének postai címe: Budapesti Békéltető Testület, 1253 Budapest, Pf.:10.
Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, magánszemély Megbízó tekintetében a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseit kell alkalmazni.
Változások követése